Protecția datelor
DECLARAȚIA MERTECOM SRL DE PROTECȚIE A DATELOR (18 Noiembrie 2018)
Această declarație de protecție a datelor se referă la următoarele pagini de internet:
- https://www.mertecom.ro
- https://www.facebook.com/mertecom.ro
- https://www.youtube.com/channel/UCRm24TMXVEpPwiVFJLkiltQ
Operatorul paginilor de internet indicate este Mertecom S.R.L. (CUI RO 18509431), cu sediul în Str. Traian, nr 7, etaj 2, ap24, Targu-Jiu , Romania („Mertecom” sau „noi”). În această declarație de protecție a datelor, noi descriem, în calitate de operator conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR), ce date colectăm la vizita dvs. pe paginile noastre de internet și în ce scop le prelucrăm.
1. Aspecte generale
Noi acordăm o atenție deosebită protecției datelor dvs. cu caracter personal. De aceea, noi prelucrăm datele dvs. exclusiv în baza prevederilor legale (în special GDPR). În această declarație vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor, în cadrul paginilor noastre de internet. Noi colectăm date cu caracter personal numai dacă ni le comunicați voluntar; de ex. la o comandă în magazinul nostru online. Dacă ne contactați prin formular pe pagina de internet, telefonic sau prin e-mail, datele indicate de dvs. se stochează la noi în scopul prelucrării cererii și în cazul unor întrebări despre conexiune, pe o perioadă de cel mult trei luni, respectiv cât este necesar pentru îndeplinirea corespunzătoare a contractului. Prelucrarea datelor se efectuează în baza art. 6 alin. (1) lit. a (consimțământ) și/sau lit. f (interes legitim) din GDPR. Scopul nostru (interesul legitim) este îmbunătățirea ofertei și a prezenței online. Întrucât viața privată a utilizatorilor noștri este importantă pentru noi, datele se pseudonimizează.
2. Vizita pe pagina noastră de internet
Pentru a putea vizita pagina noastră de internet, nu este necesar să comunicați informații cu caracter personal. Însă la fiecare accesare se stochează date prin browser și în fișierele de protocol („server logfiles"), precum data și ora, denumirea paginilor accesate etc. Datele se evaluează exclusiv pentru asigurarea unei operări fără obstacole și pentru îmbunătățirea ofertei, apoi se șterg. Acestea nu ne oferă posibilitatea de identificare a persoanei dvs.
4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului. MERTECOM nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE, care nu se datorează culpei sale. UTILIZATORII pot găsi informații detaliate în rețeaua magazinelor MERTECOM.
3. Transmiterea datelor cu caracter personal
În principiu, noi nu transmitem datele dvs. către terți. O astfel de transmitere se efectuează doar dacă este necesară pentru îndeplinirea contractului încheiat online sau dacă ne-ați dat consimțământul expres și voluntar. În cazuri excepționale, ne putem baza pe un interes legitim.
3.1 Magazinul mertecom.ro
În scopul unei proceduri simplificate de comandă și executării contractului, stocăm: datele IP și numele/adresa titularului conexiunii. Pentru încheierea și desfășurarea contractului stocăm: numele, prenumele, adresa, data nașterii, e-mail, telefon, precum și datele cardului (pseudonimizat, dacă plătiți online). Aceste date sunt necesare pentru îndeplinirea contractului. Vom transmite datele dvs. către terți exclusiv în situațiile: (i) către bănci/procesatori de plăți; (ii) către societăți de transport/curierat (nume, adresă, telefon); (iv) către consultantul fiscal pentru obligații legale. Întreruperile de comandă se păstrează temporar pentru a vă permite să continuați. La finalizare, datele se păstrează cât este necesar (obligații contabile, garanții, prescripție produse). Temei: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.
3.2 Portalul de joburi Mertecom
Pentru candidaturi online, tratăm datele cu confidențialitate, conform legii, și le procesăm responsabil.
3.3 Newsletter
Vă puteți abona pentru a primi informații despre ofertele noastre. Avem nevoie de e-mail și consimțământul dvs. (double opt-in). Putem folosi interesele declarate, data nașterii și codul poștal pentru conținut mai relevant. Dezabonare oricând la [email protected] sau prin linkul din newsletter. Folosim cookie-uri pentru personalizare (vezi secțiunea „Cookies”).
4. Utilizarea identificatorilor cookie
Folosim cookie-uri pentru a face vizita plăcută și pentru anumite funcții. Unele se șterg la închiderea browser-ului (sesiune), altele persistă. Anumiți furnizori pot procesa date în SUA (Privacy Shield – la momentul redactării). Cookie-urile nu conțin date personale direct identificabile. Puteți seta browser-ul pentru a fi informat și a decide acceptarea. Neacceptarea poate limita funcționalitatea.
4.1 Cookie-uri necesare
Necesare pentru operarea site-ului (ex. acces cont, coș).
4.2 Cookie-uri statistice
Colectează date anonimizate despre utilizare pentru îmbunătățiri.
4.3 Cookie-uri funcționale
Îmbunătățesc navigarea și pot afișa informații personalizate.
4.4 Cookie-uri de „targeting”
Înregistrează pagini vizitate și linkuri accesate pentru personalizarea conținutului și reclamelor.
4.5 Cookie-uri terțe
Pot fi plasate și de parteneri publicitari (temporare, fără date personale directe, sub ID pseudonim).
4.6 Setări cookie în browser
Pentru mai multe informații despre cookie-urile noastre, vă rugăm accesați linkul corespunzător din site.
5. Retargeting și remarketing
Putem marca utilizatorii și afișa publicitate țintită pe alte site-uri, pentru a informa despre produse similare.
5.1 Servicii Google Re/Marketing
Folosim funcția Google Remarketing / „Similar Audiences”. Puteți dezactiva permanent cookie-urile Google prin plugin: https://www.google.com/settings/ads/plugin, sau prin Network Advertising Initiative. Detalii: Google Privacy/Ads.
5.2 Google DoubleClick Cookie
Folosit împreună cu Google Analytics pentru recunoașterea browser-ului pe alte site-uri. IP-ul este anonimizat unde este cazul. Puteți dezactiva cookie-urile din setările anunțurilor Google sau prin paginile de opt-out menționate.
5.3 Google Tag Manager
Gestionează tag-urile de publicitate/analitice. Nu conține date personale; declanșează alte tag-uri. Opt-out opțiuni: http://www.google.com/ads/preferences.
5.4 Google Adwords Conversion Tracking
Folosim Conversion-Tracking. Cookie-urile expiră în 30 de zile. Dacă nu doriți tracking, dezactivați cookie-urile în browser. Detalii: Politici tehnologii/ads, Privacy.
5.5 Facebook Retargeting
Folosim cookie de la Facebook pentru publicitate în funcție de interese. Dezactivare pentru membrii Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. De asemenea puteți controla cookie-urile la nivel de browser.
6. Utilizarea instrumentelor de analiză
Folosim servicii de analiză pentru publicitate adaptată.
6.1 Google Analytics
Serviciu de analiză care folosește cookie-uri; datele pot fi stocate în SUA. IP-urile sunt anonimizate în UE/SEE. Puteți dezactiva cookie-urile din browser. Add-on de opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mai multe: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
7. Adnotarea prin rețele sociale
7.1 Plugin-uri Facebook https://www.facebook.com/mertecom.ro
Integrare plugin-uri Facebook. Mai multe info: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Politica de confidențialitate Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php.
7.2 Plugin-uri Instagram
Integrare plugin-uri Instagram. Detalii: Instagram badges. Politica Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/. Blocați scripturi cu: NoScript.
7.3 Clipuri video (YouTube)
Folosim modulul extins de protecție a datelor YouTube. YouTube poate utiliza cookie-uri la redare și reface conexiunea cu DoubleClick la accesarea paginii. Politica: Privacy Google.
8. Durata de stocare
Pentru comenzi online, datele se păstrează până la expirarea termenelor legale (garanții, prescripție, contabilitate) și, dacă este cazul, până la finalizarea litigiilor. Datele de newsletter se păstrează până la dezabonare.
9. Drepturile dumneavoastră
Aveți drepturi conform GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție (în special pentru marketing). Pentru exercitarea drepturilor, contactați: [email protected] . De asemenea, puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere conform art. 77 GDPR.
10. Contact
Str. Traian, bl.7, ap.24, Targu-Jiu, Gorj
Contact: 0253 222 202
Nr. Reg. Com: J40/9697/2013
C.U.I: RO18509431